● Jak si získat důvěru lidí a přesvědčit je ● Jak své myšlenky předat druhým ● Jak se vypořádat s negativním myšlením ● Jak vytěžit maximum ze sporu ● Jak vést efektivní porady a předvést úspěšnou prezentaci ● Umění konverzovat ● Jak pracovat s řečí těla, hlasem a tempem ● Umění dobře telefonovat a umění korespondence Nesmírně užitečná kniha pro všechny, kdo chtějí uspět v současném světě